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缺陷產品召回 新疆使出硬招
時間:2021-01-07 | 來源:新疆日報 | 作者:任華

  連線主持人:石榴云/新疆日報記者 任華

  連線嘉賓:自治區市場監督管理局質量發展處負責人 王建濤

  汽車、家具家電、學生用品、兒童玩具……這些我們日常生活中常見的消費品,有可能存在危及人身和財產安全的隱患。日前,新疆出臺了《自治區消費品召回管理工作暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),將建立完善的消費品召回工作體系、工作機制,進一步加強消費品召回監督管理工作。

  石榴云/新疆日報記者連線自治區市場監督管理局質量發展處負責人王建濤,請他對《辦法》進行了解答。

  主持人:新疆如何開展缺陷消費品召回工作?

  嘉賓:根據《辦法》,自治區市場監督管理局負責全區消費品召回監督管理工作,組織、指導各地(州、市)市場監管局開展本行政區域內的消費品召回監督管理工作,委托自治區缺陷產品管理中心(缺陷產品召回技術機構)開展消費品缺陷信息收集分析、缺陷調查、技術分析及風險評估等相關技術工作;依法向社會公布自治區消費品缺陷風險提示及實施召回的相關信息。

  2016年10月,自治區缺陷產品管理中心掛牌成立,設在自治區產品質量監督檢驗研究院。該中心主要開展缺陷產品技術調查取證工作、產品安全宣傳以及培訓教育等工作。同時,建立了來自自治區高校、科研院所和企業的42名技術專家組成的自治區缺陷消費品召回技術專家庫,強化對消費者為生活消費需要購買、使用的產品開展缺陷分析和風險評估。

  主持人:如何監管缺陷產品?

  嘉賓:自治區市場監督管理局通過日常監管、稽查辦案、網絡市場監測、消費者投訴舉報等多種途徑收集查找消費品可能存在的缺陷線索。

  近幾年來,自治區市場監督管理局通過消費者反映、缺陷信息收集和市場調研,發現部分生產企業生產銷售的學生床、床墊、課業簿冊(作業本)、五斗柜產品等消費品存在涉及人身健康安全隱患。

  通過檢驗機構的檢驗和專家會商研判、缺陷認定,對這些缺陷產品評估出風險等級,發現這些產品存在以下安全隱患:學生床產品存在未標上永久性警示線、扶梯凈寬、扶梯梯蹬凈間距、扶梯梯蹬寬度不達標;上層床一邊未安裝安全欄板,安全欄板的缺口長度未達標;扶梯無防滑措施。以上問題有可能發生上鋪的人從床上墜落或上扶梯時腳底打滑摔下的風險。課業簿冊產品裝訂針翹起,存在危險銳利尖端,有可能劃傷使用者;五斗柜產品柜子易傾倒,對于3歲左右幼兒有砸傷的風險。

  主持人:確認是缺陷產品后如何召回?

  嘉賓:生產者應立即停止生產、銷售、進口缺陷消費品,通知其他經營者停止經營并協助生產者實施召回,依法承擔消費者因消費品被召回而支出的必要費用。

  按有關要求,生產者需在10個工作日內提交消費品召回計劃、消費品召回事項說明和消費品召回新聞稿。

  自召回計劃、召回事項說明、召回新聞稿經市場監管部門審定通過之日起3個工作日內,生產者以便于公眾知曉的方式發布召回新聞稿,接受公眾咨詢;并將召回計劃、召回事項說明通過國家缺陷消費品綜合管理信息平臺上報相關材料。其他經營者應當在經營場所公開生產者發布的召回信息。

  主持人:企業生產缺陷消費品應當如何處理?

  嘉賓:對于發現的風險隱患,自治區市場監督管理局將通過約談企業負責人,到生產企業開展指導幫扶,現場調查生產工藝、生產設備及管理制度,召集企業和有關專家共同探討提升產品質量安全,消除安全隱患的方案,宣傳召回工作相關法律法規,強化企業法律意識,使缺陷產品生產企業認識到保護消費者安全的重要性,積極發揮企業主體作用,主動履行召回義務。

  截至目前,新疆共召回4家企業生產的課業簿冊合計1.8萬本,7家學生床生產企業的135張學生床,2家五斗柜企業的12件產品,有效保護了消費者合法權益。

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